Téléconsultation Vidéo Manuel d'utilisation
Comment Gérer la téléconsultation au quotidien
Adminstration
Dernière mise à jour il y a 4 ans
Avant réaliser des Téléconsultations Vidéos avec vos patient, il faux
1- Compléter Son Profil ( un profil incomplet n'apparait pas dans la liste des téléconsultants chez les patients.
2- accéder à son profil eTabib Pro sur son PC et y rester connecté (ou utiliser l'application mobile)
3-s'assurer de la bonne marche du materiel audio visuel.
Lorsqu'un patient vous appelle une notification sonore apparait tout en haut à droite de votre écran (ou une notif d'appel sur smartphone)
vous pouvez répondre ou délayer la réponse.
Interface/ fonctionnalité de l'écran Téléconsultation :
- Activer /désactiver le microphone et choisir le materiel Audio
- clore la communication et passer à la facturation
- Activer / Désactiver la Caméra et choisir le materiel Vidéo
- basculer entre Vue Patient/Médecin / Voyant qualité connexion (vert orange rouge)
- paramètres généraux
- lancer la discussion par message (Chat)
- minuteur
- qualité de la communication HG - SD
à la fin de la communication (cloture) un invité vous propose de facturer au patient (au choix)
un rapport sur toutes vos Vidéo consultation apparait
Remarque :
- lorsque vous n'êtes pas connecté les patients doivent passer par la demande de RDV pour vous contacter, vérifiez la liste des demandes sur votre Tableau de bord ou votre Agenda.
- Si vous décider de facturer le montant de la téléconsultation sera débité du compte du patient et ajouté à votre compte.
- si le patient n'a pas suffisant par rapport à votre tarif une notification vous sera envoyée, vous avez le libre choix entre répondre ou refuser son appel